1. GLF Kostenmonitor dashboard
Het GLF Kostenmonitor dashboard helpt je school om te budgetteren voor het komend schooljaar. Zodra er een leermiddelenlijst is ingevuld in het systeem van Iddink, laat het dashboard een inschatting zien van de kosten voor komend schooljaar. De data in de kostenmonitor is vertrouwelijk en alleen bij de school bekend. Dit dashboard is alleen beschikbaar voor GLF scholen.
De GLF Kostenmonitor doet dit op basis van de beschikbare informatie over de school in het systeem van Iddink. Voorbeelden hiervan zijn de bekende voorraden van al beschikbare leermiddelen, de prognoses die Iddink heeft op basis van leerlingaantallen, de up-to-date prijzen van leermiddelen en de kortingsafspraken uit het contract.
Aanvullend kan je school zelf informatie toevoegen om de budgettering nauwkeuriger te maken. Zo kun je zelf de leerling prognoses bijstellen. Daarnaast kunnen ook de kortingen in directe contracten met uitgevers, waarvoor Iddink alleen de distributie verzorgt, worden ingevoerd. Deze kortingsinformatie wordt beveiligd en versleuteld opgeslagen, zodat Iddink deze niet kan inzien.
Weergave van het GLF Kostenmonitor dashboard (data is fictief)
2. Voorraad dashboard
Het Voorraad dashboard geeft je inzicht in de actuele voorraden van leermiddelen van je school in het lopende schooljaar.
Per artikel is te zien hoeveel voorraad 'op de plank' beschikbaar is en hoeveel 'in de tas' in gebruik is bij leerlingen. Ook wordt de totale voorraad weergegeven.
Weergave van het Voorraad dashboard (data is fictief)
3. Licentie dashboard
Het Licentie Dashboard geeft je inzicht in de activatie van digitale leermiddelen die je school heeft ingezet in het lopende schooljaar.
Per digitale licentie is te zien hoeveel licenties hiervan Iddink heeft klaargezet, hoeveel er op het moment zijn geactiveerd door leerlingen en hoeveel licenties er nog beschikbaar zijn. Op basis daarvan wordt de activatiegraad vastgesteld en getoond.
Bovenin het scherm zie je de totalen voor je huidige selectie.
Weergave van het Licentie dashboard (data is fictief)
4. Hoogseizoen Performance dashboard
Het Hoogseizoen Performance dashboard geeft je een actueel overzicht van de levering van de boeken. Je kunt deze data via twee verschillende overzichten bekijken: totaal (in aantallen) en KPI op tijd (leverprestatie).
De data voor het komende schooljaar wordt getoond vanaf het moment dat de bestellingen worden geplaatst.
Het overzicht 'totaal' is in aantallen leermiddelen. Per leermiddel wordt hier de actuele stand getoond van bestelde, geleverde, gefactureerde en geretourneerde artikelen. Bovenin het scherm worden de totalen getoond voor je school. Gedurende het hoogseizoen zijn de aantallen in beweging.
Weergave van het Hoogseizoen Performance dashboard - weergave totaal (data is fictief)
Het overzicht 'KPI op tijd' geeft de leverperformance in percentages weer per artikel. Van het aantal op tijd bestelde artikelen wordt getoond hoeveel hiervan op tijd zijn geleverd. Op tijd betekent: voorafgaand aan de aanvang van het schooljaar van de school (op basis van de zomervakantie in je regio).
Bovenin het scherm worden de totale KPI-aantallen en de leverprestatie in percentages getoond voor je school.
Weergave van het Hoogseizoen Performance dashboard - weergave KPI op tijd (data is fictief)
5. Benchmarks dashboard
Het Benchmarks dashboard geeft inzicht in eigen data en maakt een vergelijking met andere scholen in Nederland die Iddink bedient. Het dashboard bestaat uit drie onderdelen. Het eerste onderdeel gaat over de digitale activatie en is nu beschikbaar. Dit dashboard toont de digitale activatie ten opzichte van overige leermiddelen.
In het linker taartdiagram staan de percentages van de verschillende type leermiddelen die zijn afgenomen in het lopende schooljaar. In het rechter taartdiagram wordt de benchmark getoond: de gemiddelden van alle scholen.
Weergave van het Benchmarks dashboard (data is fictief)
In het onderstaande overzicht wordt per vak het percentage van het type leermiddelen uitgesplitst.
Weergave van het Benchmarks dashboard (data is fictief)
6. Klantenservice dashboard
Het klantenservice dashboard geeft inzicht in de gesprekken van onze klantenservice die gerelateerd zijn aan de school. Het toont de historie van aantallen gesprekken per week en de onderwerpen die besproken zijn in deze gesprekken.
In het overzicht worden de tien meest voorkomende gespreksonderwerpen getoond. Ook is het mogelijk een meer gedetailleerd overzicht te tonen dat laat zien wanneer de gesprekken hebben plaatsgevonden en wat de gesprekstijd is geweest.
Vanwege privacywetgeving is de informatie geanonimiseerd en alleen terug te herleiden naar de school, dus niet naar de leerling.
Weergaven van het Klantenservice dashboard (data is fictief)